Aviso de privacidade

Quem somos

A Francos Digital Solutions (CNPJ 45.061.218/0001-94), no Brasil, mantém a francos.tech, a francos.solutions e a francos.io e decide como os dados desses sites são usados.

Para qualquer assunto sobre seus dados, escreva para contact@francos.tech.

O que o formulário de contato coleta

Seu nome, seu e-mail de trabalho, a opção que você escolhe em "Do que você precisa?" e sua mensagem.

Junto com eles, a página em que sua visita começou e as marcações de campanha dela, o site que trouxe você até a gente e a família do seu navegador e sistema. Se você aceitou a medição, também o identificador do Google Analytics do seu navegador, para sabermos quais campanhas geram conversas.

Não guardamos seu endereço IP. Ele é usado por alguns minutos, numa forma que não permite recuperar o endereço, para evitar abuso do formulário.

Para que usamos

Para responder você, conversar sobre o trabalho de que precisa e manter o registro dessa conversa. As bases legais são o seu pedido e o nosso legítimo interesse em atendê-lo (LGPD, artigo 7º, incisos V e IX).

A medição de audiência só acontece com o seu consentimento (artigo 7º, inciso I), e você pode retirá-lo quando quiser.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto a conversa estiver acontecendo e por até 12 meses depois que ela terminar sem projeto. Depois disso, anonimizamos: nome, e-mail e mensagem são apagados, e ficam só contagens por site, assunto e mês.

Se trabalharmos juntos, os dados necessários ao contrato ficam guardados pelo tempo que o contrato e a lei exigirem.

Quem mais trata os dados

A Amazon Web Services hospeda estes sites e nosso banco de dados e envia nossos e-mails, a partir dos Estados Unidos. A Cloudflare confere se quem envia o formulário é uma pessoa, e não um programa. O Google Analytics recebe dados de visita só se você aceitar a medição.

Essas empresas atuam em nosso nome, com contratos que protegem os dados, inclusive na transferência para fora do Brasil (LGPD, artigo 33). Não vendemos seus dados nem os compartilhamos para publicidade.

Seus direitos

Você pode pedir para ver os dados que temos sobre você, corrigi-los, receber uma cópia, apagá-los, saber com quem foram compartilhados e retirar seu consentimento. Escreva para contact@francos.tech e respondemos em até 15 dias.

Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Cookies e o seu aparelho

Guardamos no seu aparelho as suas escolhas de tema e de idioma, para os sites lembrarem delas. Os cookies de medição só são gravados depois que você os aceita no aviso de cookies, e você pode mudar essa escolha a qualquer momento.

Mudanças neste aviso

Quando este aviso muda, a data no topo também muda, e cada mensagem enviada pelo formulário registra qual versão você viu.